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Altri

Lunedì 11 Maggio 2020

Rifiuti

Veritas e Doliwood alleati per migliorare la raccolta differenziata

Dalla collaborazione tra Veritas e l'associazione culturale Doliwood sono nate tre parodie, per aiutare con il sorriso i cittadini a differenziare bene i vari rifiuti e materiali. 
Nel primo l'ispettore Caghalan viene arruolato come ispettore ambientale per combattere contro chi fa male la differenziata.
Il robottino Wall-e, invece, ci fa capire l’importanza di differenziare bene i rifiuti elettrici ed elettronici e di non buttarli nel secco, mentre Pennywise, il pagliaccio ballerino di IT, spiega al piccolo Georgie come evitare gli errori quando si fa la raccolta differenziata.

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Giovedì 30 Aprile 2020

Acqua

Installazione di una valvola dell'acquedotto in via Roma

Entro l'estate sostituzione di un tratto di tubo di 1,5 km

Lunedì 11 maggio Veritas installerà una valvola in grado di ridurre la pressione all’interno di un tratto di acquedotto in via Roma, a Martellago. Si tratta di un primo intervento su 1,5 km di condotta vecchia - risale agli anni compresi tra il 1956 e il 1958, quindi è arrivata ormai a fine vita - già oggetto di riparazioni, che sarà completamente sostituita entro l’estate.

Lo stato della condotta è peggiorato negli ultimi mesi, probabilmente a causa dei repentini cambi di pressione idrica che si registrano in questo periodo di Coronavirus in tutto il territorio.

Lo scorso anno Veritas ha investito 13 milioni per la manutenzione ordinaria di 5.343 km (5.708 km con la rete di adduzione, che trasporta l’acqua dalle fonti e dai punti di prelievo alle centrali di distribuzione), sempre assicurata nei termini previsti dai contratto di servizio e dalle prescrizioni dell’Autorità di regolazione del settore. Questo a fronte di una tariffa tra le più basse del Veneto e d’Italia, quindi del mondo, dal momento che il nostro Paese occupa gli ultimi posti nella classifica globale relativa alle tariffe idriche.

Servono dunque fondi aggiuntivi per la manutenzione straordinaria di un patrimonio sempre più vecchio, quindi bisognoso di cura.

Giovedì 9 Aprile 2020

Altri servizi

SOSPESE FINO AL 3 MAGGIO LE VISITE NEI CIMITERI

Assicurate sepolture ed esumazioni alla presenza solo di parenti stretti 

Sono sospese fino al 3 maggio 2020 le visite nei cimiteri del territorio comunale. Sono assicurate le sepolture e le esumazioni alla sola presenza dei parenti stretti (non oltre 10 persone), comunque tenuti a rispettare la distanza minima di sicurezza di un metro l’uno dall’altro e le altre norme igieniche per la protezione e la prevenzione dal Coronavirus.

Giovedì 9 Aprile 2020

Sportelli e contatti

CONTACT CENTER VERITAS CHIUSO NELLA GIORNATA DI VENERDÌ 10 APRILE

Si avvisa l'utenza che il giorno 10 aprile il Call Center Veritas non sarà disponibile all'utenza.

I cittadini che avessero necessità di sbrigare pratiche burocratiche, possono utilizzare lo sportello on line o la mail clienti@gruppoveritas.it.

Il Call Center riprenderà regolarmente martedì 14 aprile al numero verde 800.466.466, dalle 8,30 alle 17.
E' inoltre sospeso il ricevimento da parte del protocollo di ogni documentazione, per l'invio dovranno essere utilizzate la mail info@gruppoveritas.it o la pec protocollo@cert.gruppoveritas.it.
E' ammessa la consegna diretta solo per esigenze non rinviabili e comprovabili, comunque previo appuntamento ai numeri 347.7134632 e 348.4464707.
   
Ci trovate sempre attivi ai nostri canali social @gruppoveritas su twitter, instagram e linkedin.

 

Martedì 7 Aprile 2020

Acqua

Giovedì 9 e venerdì 10 aprile possibili abbassamenti pressione idrica nel centro di Mestre

Giovedì 9 e venerdì 10 aprile sono previsti lavori di manutenzione da parte di Enel all'interno della centrale idrica della Gazzera, a Mestre. Pertanto, in questi due giorni, potrebbero verificarsi abbassamenti di pressione idrica (più marcati ai piani alti) nell'area centrale di Mestre. Veritas invita i cittadini a non lasciare rubinetti aperti.  

Martedì 28 Aprile 2020

Rifiuti

Giovedì 30 aprile raccolta straordinaria di verde e ramaglie

Veritas, in accordo con l'Amministrazione comunale, effettuerà giovedì 30 aprile 2020 nel territorio comunale di Meolo un servizio straordinario di raccolta porta a porta della frazione verde e delle ramaglie. Per il conferimento ogni utente dovrà utilizzare esclusivamente due bidoni: quello per la raccolta porta a porta di vetro lattine metalli e quello della plastica. Le utenze condominiali dovranno invece utilizzare esclusivamente il contenitore dell'umido. Tutti i bidoni dovranno essere puliti e privi di altri materiali.

Come di consueto, i bidoni dovranno essere esposti la sera precedente o al mattino presto. Lo svuotamento terminerà nel pomeriggio.

Non sarà permesso utilizzare altri contenitori nè lasciare materiale fuori dei bidoni, i cui coperchi dovranno essere chiusi. 

Venerdì 27 Marzo 2020

Rifiuti

Mancato recapito delle bollette Tarip, pagamento senza interessi entro 15 giorni dalla consegna

E' stata completata la consegna delle bollette della Tarip, dopo il blocco causato dall'emergenza Coronavirus. I cittadini potranno dunque pagarle entro 15 giorni dalla data di consegna, senza che vengano applicati interessi per il mancato pagamento.

Tutte le bollette, comprese quelle non recapitate, sono scaricabili dallo sportello on line

Mercoledì 1 Aprile 2020

Altri servizi

SOSPESE LE VISITE NEI CIMITERI

Assicurate sepolture ed esumazioni alla presenza solo di parenti stretti 

Sono sospese le visite nei cimiteri del territorio comunale. Sono assicurate le sepolture e le esumazioni alla sola presenza dei parenti stretti, comunque tenuti a rispettare la distanza minima di sicurezza di un metro l’uno dall’altro e le altre norme di prevenzione e protezione dal Coronavirus.

Giovedì 2 Aprile 2020

Sportelli e contatti

CHIUSI FINO AL 3 MAGGIO SPORTELLI, ECOCENTRI ED ECOMOBILI

Regolari lavaggi e sanificazioni stradali, raccolta rifiuti, servizio idrico, gestione guasti e controlli sull'acqua

Resteranno chiusi fino a  domenica 3 maggio compresa - per tutelare cittadini e dipendenti e limitare il contagio da Coronavirus - tutti gli Ecocentri, Ecomobili e sportelli di Veritas (Mestre, Venezia, Cavallino-Treporti, Dolo, Jesolo, Chioggia, San Donà di Piave, Mogliano Veneto, Mirano e Marcon), compresi quelli temporanei aperti all’interno di alcune sedi comunali.

I cittadini che avessero necessità di sbrigare pratiche burocratiche, possono utilizzare lo sportello on line, la mail clienti@gruppoveritas.it o il numero verde 800.466.466, attivo da lunedì a venerdì, dalle 8,30 alle 17.

Chi fosse sprovvisto di strumenti o conoscenze informatiche potrà comunque utilizzare il numero verde 800.466.466 anche per l’attivazione e la cessazione di utenze idriche e della Tari/Tarip.

E' inoltre sospeso il ricevimento di ogni documentazione da parte del protocollo: per l'invio utilizzare le mail info@gruppoveritas.it o la pec protocollo@cert.gruppoveritas.it. Le consegne dirette sono ammesse solo per esigenze non rinviabili e comprovabili, comunque previo appuntamento ai numeri 347.7134632 e 348.4464707.

Restano attivi tutti i servizi di igiene urbana (compresi la pulizia, la sanificazione e il lavaggio delle strade) e di raccolta, trasporto e trattamento dei rifiuti, e del servizio idrico integrato, compresa la gestione dei guasti e dei controlli di laboratorio sulla qualità dell'acqua erogata.

Oggi più che mai, considerata la situazione di emergenza sanitaria, Veritas fa appello al senso civico di tutti e invita i cittadini a non abbandonare in strada o intorno ai cassonetti rifiuti e oggetti ingombranti. E’ inoltre tassativamente vietato scaricare rifiuti e ingombranti davanti all’ingresso degli Ecocentri che, anche se chiusi, rimangono comunque videosorvegliati.

Per restare aggiornati, seguire @gruppoveritas nei canali twitterinstagram e linkedin.